サイトを運営していく上で必須なこと
現在、サイトの多くはWordPressという仕組みを利用して制作されています。
WordPressの場合には、以下が必須となります。
しかし、中小企業の多くのサイトでは、
- 制作会社から納品されて以降なにもしていない
- システム面がわからず、触れられない
という状況にあります。
バージョンアップ
- PHP
- MySQL
- WordPress
- テーマ
- プラグイン
バックアップ
- ファイル
- データベース
セキュリティ
WordPressは世界で一番使われている仕組みのためシステム的に狙われやすく、
対策が必要となります。
※MacのパソコンよりもWindowsのパソコンの方が狙われやすいイメージです。
行われなかったことによるリスク
検索や広告からサイトに来るといった
ウェブマーケティング施策以外にも
- 名刺交換後に一度ウェブサイトを見る
- アポイント前に一度サイトを見る
など、現在では様々なシュチュエーションでサイトは見られ、
企業やサービスの顔の一面を持っています。
そんな中、
- バージョンアップが出来ておらず、クラッキング（ハッキング）されサイトの表示がおかしい
- 誤った操作をして、サイトの表示がおかしい。（真っ白）
- バックアップをしておらず、おかしな表示を戻すことができない。
となってしまっては、企業やサービスの信頼を低下させてしまいます。
今までに相談があったトラブル事例
-
MySQLのバージョンアップが必要とメールが来ていたのに、何もしなかった。
結果、サイトが表示されなくなった。お客様がバックアップをお持ちだったため、サーバ環境を最新化した上で、
バックアップを元にサイトを復元いたしました。 -
PHPのバージョンアップを行った所、サイトが表示されなくなった。
PHPのバージョンを一度戻した上で、バックアップを元に復元。
古く、バージョンアップされていなかったプラグインが原因。- プラグインをバージョンアップ。
- 更新されていないプラグインを削除
を行った上で、再度PHPののバージョンアップを実施。
-
誤った作業によりサイトを真っ白に
「サイトが真っ白になってしまったんですが、なんとかなりませんか？」とご相談頂きましたが、バックアップも取られておらず、どうしようも出来ませんでした。
-
バックアップはあったものの非常に古いものでした（1年以上前）
一度サイトを削除した後、バックアップを元に復元。
しかし、バックアップが古いもののため、最後のバックアップから復元した日までのデータは失われてしまいました。